In de wereld van online gokken zijn er veel casino’s te vinden die beloven een onvergetelijk spelerservaring aan te bieden. Eén daarvan is BitVegas, een Nederlandstalige casino-site met een brede selectie aan speelautomaten en live casinogames. Maar wat maakt BitVegas zo uniek? En hoe kan je hier beginnen te spelen?
Registratieproces
Om bij BitVegas te gaan spelen moet je eerst registreren. Dit proces is eenvoudig en dient slechts een paar minuten van je tijd in beslag te nemen. Je begint door op de knop “Meld je aan” te klikken, waarna je wordt doorgestuurd naar het registratieformulier. Hier bit-vegas.nl moet je een aantal persoonsgegevens invullen, zoals naam, geboortedatum en e-mailadres. Als laatste stap moet je bevestigen dat je 18 jaar of ouder bent.
Het is opvallend om te zien dat BitVegas geen registratiefase heeft waarbij je moet wachten voor je account kan worden geverifieerd. Deze stappen zijn allemaal direct na het invullen van de persoonsgegevens door uitgevoerd en je kunt onmiddellijk beginnen met spelen.
Accountfuncties
Eenmaal geïnstalleerde, kun je genieten van een breed scala aan functies die BitVegas biedt. In eerste instantie is er de mogelijkheid om inloggen te doen met verschillende methodes zoals username en wachtwoord, e-mailadres of sociale media.
Verder kunnen spelaanvragen opgemaakt worden voor betalingen (meer daarover later). Daarnaast is er een historiek beschikbaar van alle gespeelde games. Ook zijn de stappen die je hebt doorlopen tijdens het registratieproces te achterhalen in je profiel.
Bonussen
BitVegas biedt verschillende bonussen aan nieuwe en bestaande spelers. Enerzijds kun je bij registratie een welkomstpakket ontvangen dat uitgroeit tot 500 euro aan bonuscapitaal, verspreid over vier afgestemde bedragen van €25 elk (op basis van de eerste drie stortingen). De beste manier om dit bonussysteem te snappen is door direct op een pagina naar die informatie te springen.
Daarnaast zijn er maandelijkse wedstrijden, waarin je kans hebt om extra geld bij een gokwedstrijd van 100 euro ofwel de eerste bonus en het overblijvende bedrag tot €250. De spelers hebben nog maar liefst zes uurtjes tijd (omdat ze van 13 uur op maandag starten) om dit kapitaal in te gaan halen!
Verder heeft BitVegas ook een puntprogramma genaamd “De Spelers Klub”. Hierdoor kun je punten verdienen door je bij te spelen aan bepaalde spellen of door betalingstijden na te leven. Bij het bereiken van 5000 punten word er automatisch €10 geschonken.
Betalings- en uitkoopsystematiek
Wanneer je kiest voor BitVegas kun je geld naar de casino op een van drie verschillende manieren overmaken: via bankoverschrijving, online betaalmethode PayPal of zelfs contant in het winkelhuis van Bitv (allebei alleen beschikbaar wanneer er een adres is). Hierdoor kunnen spelers hun balans bijwonen wanneer dat nodig is.
Het uitkeren van winsten verloopt via de eerdergenoemde online betaalmethode, PayPal. Bovendien kun je in de buurt van Nederland ook nog contant geld ophalen door middel van een ticket (meer informatie kan men vinden op de website).
Spelcategorieën
BitVegas heeft een enorm breed scala aan spelopties beschikbaar voor alle leden: uiteindelijk zijn het er ruim 1000! De meeste hiervan behoren tot de categorie gokkasten, echter ook nog roulette, blackjack en baccarat in hun live-versie. Ook kan men op andere casino pagina’s al snel zoeken naar een specifieke variant om kennis te maken.
Er is bij BitVegas geen beperking voor hoe lang je spelregels zullen zijn geldig. Je kunt namelijk direct na registratie beginnen met spelen in de diverse spellen, ongeacht het tijdstip van dag of nacht.
Software providers
De gokkastensoftware die BitVegas heeft gekozen om te gebruiken is onder meer van Microgaming en NetEnt. Dit betekent dat alle slotmachines beschikbaar zijn op je mobiele telefoon, waardoor overal waar internet mogelijk is kan gespeeld worden.
Zowel voor pc-gebruikers als besturingssysteem mobiel bestaande gebruiker, bieden Microgaming en NetEnt de beste technieken om in een online spelomgeving te geraken.
Mobiele Versie
De website van BitVegas werkt ook goed op je smartphone. Je kunt erop navigeren via het webbrowser app of download de speciale mobiel applicatie. Zo kun je waar dan ook spelen, als je maar verbinding hebt met internet!
Een punt is dat wanneer je gebruik wilt maken van een ander merk gokspelprogramma dan microgaming en netent (bijvoorbeeld Pragmatic Play), hier niets aan wordt toegevoegd.
Veiligheid- en licenties
De veiligheidscontrole bij BitVegas is op orde. Bij het inloggen, zie je een blauwe balk met “SSL” staan voor Secure Sockets Layer (SSL) – dit zorgt ervoor dat jouw gegevens niet worden afgetapt wanneer je inlogt.
Bovendien heeft BitVegas ook de benodigde licentie om op te werken. De vergunning wordt verleend door Malta Gaming Authority en deze casino spreekt er zich van uit dat alle spelregels gerespecteerd zijn.
Klantenservice
Om bij problemen snel een antwoord te krijgen, kun je direct contact met het klantenservice team opnemen. Je kunt hier verschillende manieren voor kiezen: eerst kan je via een formulier om hulp vragen of via de live-chat, waarbij er in elk geval één medewerker online is.
Echter ligt BitVegas geen gratis telefoonnummer klaar (voor jouw land en mobiel systeem) dat altijd bereikbaar is. Daarnaast kunnen je problemen ook door middel van e-mail worden gemeld, hoewel de antwoorden weliswaar vaak onbeantwoord blijven.
Gebruikerservaring
Tot slot willen we het een keer hebben over onze ervaring bij BitVegas. Het kiezen van de website was niet moeilijk en na registratie konden wij direct beginnen met spelen!
We kwamen er al snel achter dat er zowel een groot aantal gokautomaten als live-casinospel beschikbaar zijn, waardoor elke bezoeker lekker kan doen waar hij verlangen naar doet.
Kijkende naar de functionaliteiten op het scherm vond we het niet erg dat je moet loggen om alvast te spelen voor een geldbedrag. Deze stap is namelijk heel snel te realiseren en hierdoor heb je direct toegang tot jouw eigen persoonlijke account, waarvan iedere inlog ook kan worden gemaakt met bijvoorbeeld e-mailadres of sociale media.
We waren teleurgesteld dat de online chat niet steeds bereikbaar was.
Eindconclusie
Tot slot voldoet BitVegas aan alle criteria voor een zeer goede goksite in Nederland. Hoewel we al een aantal kleine kritiekpunten hebben, geloven wij nog altijd dat hier een hoop te halen is met je speeltijd!
